Call Center Wissen – der Name ist Programm. Das neue Callcenter Portal callcenter-wissen.de ist seit einigen Wochen Online und steht Besuchern nun zur Verfügung. Auf CCW finden Sie neben aktuellen Nachrichten auch ein Branchenbuch, eine Jobbörse und ein Fachlexikon.

Branchen News für Interessenten und Dienstleister

Der Newsbereich behandelt Themen aus der Call Center Welt. Neben Tipps und Tricks, zum Beispiel zum kaufen von Firmenadressen, werden auch Nachrichten zusammengefasst oder Experteninterviews den Themenbereich abrunden. Des weiteren sollen regelmäßig Studien aus der Branche erscheinen. Aktuell gibt es bereits das erste Online Call Center Ranking im Newsbereich. Alle Beiträge finden Sie auch auf Twitter und Google+.

Das kostenfreie Branchenbuch

Call Center Dienstleister können das Branchenbuch kostenfrei nutzen. Neben einer individuellen Beschreibung werden die Einträge SEO optimiert, so dass die Einträge mittelfristig neue Leads generieren werden. Für die Vermittlung von Anfragen werden keine Gebühren erhoben da der Kontakt vom Interessenten direkt zum Anbieter möglich ist.

Callcenter Suche

Für Unternehmen, die nach einem Call Center Dienstleister suchen, bietet CallCenter Wissen ebenso einige Möglichkeiten. Neben der Umkreissuche können Sie auch mit einer Stichwortsuche nach Ihrem Thema suchen. So haben Sie die Wahl einen Dienstleister nach örtlicher Nähe oder dem Entsprechenden Themengebiet zu finden.

Die Jobbörse für alle Unternehmen aus dem Branchenbuch

Alle registrierten Unternehmen können die Jobbörse kostenfrei nutzen. Jobs können nach Position und Region eingestellt werden. Auch hier fallen keinerlei Vermittlungsgebühren an.

Lexikon

Im Lexikon werden Fachbegriffe aus der Call Center Welt erläutert und erklärt. Durch Querverlinkungen sind Fachtexte auch für themenfremde Personen leicht zu verstehen.

Call Center Wissen ist eine Community, die auch von Ihren Mitgliedern lebt. Daher besteht die Möglichkeit für Interessierte User eigen Artikel im Newsbereich zu eröffnen oder das Lexikon zu erweitern. Sind Sie schon dabei? Wenn nicht melden Sie sich gleich an und profitieren Sie von Callcenter Wissen.

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